Gamificação no treinamento de Boas Práticas
O mundo está em movimento e as inovações são uma constante em nosso dia a dia. Logo, conversar sobre o processo de gamificação no treinamento de Boas Práticas implica em encontrar modos de se destacar no mercado de trabalho.
Mas, afinal, o que é gamificação?
Uma definição simples para uma palavra feia, gamificação é utilizar elementos de jogos de forma a engajar pessoas para atingir um objetivo, que no caso será o tema do treinamento de boas práticas.
Ela pode surgir através de jogos já prontos:
- clássicos como os de tabuleiros, cartas, palavras-cruzadas, entre outros;
- videogames;
- jogos online;
- dinâmicas corporais, como mímicas, morto-vivo, entre outras.
Ou você pode reunir alguns elementos de jogos já existentes para criar seu próprio jogo.
Agora que sabemos o que é, vamos entender o porquê investir seu tempo no uso dessa estratégia.
Com o uso da gamificação no treinamento de boas práticas, você consegue sair do óbvio, passo importante para ser um diferencial na aprendizagem dos participantes.
Além dessa questão, o uso da gamificação no treinamento de boas práticas capta mais atenção pois se aproxima da realidade do indivíduo.
Quem nunca ficou vidrado em um jogo na vida? Pode ter sido até aquele de cobrinha do saudoso Nokia (tijolão).
Assim, dentro da experiência de gamificação, elementos como: feedback, diversão, colaboração e competição devem estar presentes.
Inclusive, é incentivado a criação de sistemas de recompensas como medalhas, brindes e cursos.
Observe alguns pontos que você pode obter com a gamificação, que não existiram em um treinamento convencional:
- interatividade – chance menor do funcionário não participar ativamente do treinamento;
- trabalho em equipe – junção de ideais para desenvolver tarefas;
- alcance de objetivos – a partir das tarefas propostas a equipe trabalha para chegar mais perto do objetivo;
- resolução de problemas – afim de ganhar o jogo, os problemas devem ser resolvidos.
Como fazer a gamificação no treinamento de boas práticas?
Primeiramente, você deve eleger seu tema e objetivo do treinamento. Exemplo: uma problemática no restaurante é a dificuldade no preenchimento de etiquetas.
Logo após definir o objetivo, você deve escolher os elementos de jogos que usará para envolver os participantes. Exemplo: Utilizar um jogo de 7 erros com diversas fichas, em que cada uma contém uma etiqueta diferente.
Certamente, alguns jogos deverão ser revistos pelo executor afim de aprimorar a experiência e a efetividade no ensino do tema proposto pela atividade.
De fato, confirmamos o potencial dessa estratégia. Uma pesquisa realizada por uma empresa de aprendizado corporativo aponta que com o uso da gamificação, as pessoas absorvem 20% mais e que 67% dizem preferir aprender através de jogos do que da maneira convencional.
Sendo assim, a Sou convida vocês a testarem esse método nos próximos treinamentos.
Por aqui, nós já utilizamos essa estratégia e observamos que é uma aposta certa!
Aliás, em nosso instagram na #sextadinâmicasou você pode conferir alguns exemplos de gamificações em nossos treinamentos.
Já usa essa estratégia ou testou pela primeira vez? Conta pra gente como foi sua experiência.
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Uma saida para aproveitar ao maximo o investimento feito em treinamentos para a equipe tecnica e usar a gamificacao como complemento no aprendizado. Ou seja, criar formas de pontuacao diferenciadas para os funcionarios que aplicam na pratica os conceitos aprendidos em sala de aula. Assim, o investimento em capacitacao se torna ainda mais eficaz e todos veem na pratica o resultado do aprendizado. Esses sao alguns dos problemas que a gamificacao pode atacar. E um processo dinamico, que ensina ao mesmo tempo em que premia a evolucao do funcionario.
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